Todos os Investimentos tem Risco
Risco de perder mais do que o capital investido

NÍVEL CRESCENTE DE ALERTA

Um investimento responsável exige que conheça as suas implicações e que esteja disposto a aceitá-las
Advertências específicas ao Investidor. Este produto financeiro complexo:
  • Pode implicar a perda súbita da totalidade ou de mais do que o capital investido;
  • Pode implicar rendimento nulo ou negativo;

Porque é que o terminal MetaTrader4/5 diz "Sem conexão" quando eu tento conectar o servidor?

Ou o seu PC não tem ligação à internet ou o servidor está a ter alguns problemas.

Tente fazer o seguinte:

  1. Verifique a sua ligação à internet. Talvez não existam problemas com as comunicações do lado do seu ISP.
     
  2. Se o seu computador tiver uma ligação estável à internet, mas o terminal ainda disser "Sem conexão", tente redefinir os servidores. Clique no botão esquerdo do rato na mensagem "Sem conexão" e seleccione "Redefinir servidor" a partir do item do menu.
     
  3. Se nenhum dos passos acima ajudar, no panel do topo, seleccione "Ficheiro" e clique "Login" a partir do menu suspenso. Na janela, introduza o seu nome de usuário (número da conta de negociação), senha, endereço do servidor e clique "Login".

Se nenhum dos passos acima resolver a questão, por favor, contacte o nosso Suporte Live.

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